SaavutettavuusSiirry suoraan pääsisältöön
Miksi osoitteeni hylätään kassalla?
Päivitetty viimeksi 17. kesäkuuta 2026.
Guide
Osoite voidaan hylätä, jos siinä on kirjoitusvirhe, kelpaamaton lyhenne tai jos postinumero ei täsmää. Tarkista tiedot uudelleen ja kokeile eri kadunnimeä tai postinumeroa.

Jos toimitusosoitetta ei vieläkään hyväksytä, yritä korjata virhe seuraavasti:

1

Varmista, että osoite on kirjoitettu oikein ja oikeaan kenttään.

Tarkista, ettei talon numerossa tai kadunnimessä ole kirjoitusvirheitä. Varmista, että asunnon, huoneiston tai rakennuksen numerot on lisätty niille varattuun erilliseen kenttään eikä katuriville.

2

Säädä katuosoitteen muotoa.

Järjestelmämme saattaa suosia tiettyä tapaa kirjoittaa kadun tyyppi. Kokeile esimerkiksi käyttää lyhenteitä. Jos taas jo käytit lyhennettä, kokeile kirjoittaa sana auki. Jos tunnistamme kadun nimen sitä kirjoittaessasi, ehdotamme sitä automaattisesti. 

3

Tarkista toimituspaikan tyyppi.

Joitain tuotteita ei voida toimittaa postilokeroihin tai noutopisteisiin niiden koon tai kuljetusyhtiön vaatimusten vuoksi. Jos käytät jotakin näistä, kokeile syöttää sen sijaan fyysinen kotiosoite tai yrityksen osoite. 

4

Kokeile aiempaa postinumeroa.

Jos asuinalueesi on äskettäin laajentunut tai postinumero on vaihtunut, tietokantamme saattaa edelleen tunnistaa vanhan postinumeron. Yritä siis syöttää edellinen postinumero.

Jos ongelma ei ratkea näiden ohjeiden avulla, ota meihin yhteyttä, niin autamme mielellämme. 


Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Lue tästä, miten käytämme palautettasi

Ota yhteyttä asiakastukeen suoralla yhteydellä

Tarvitsetko apua?

Contact Us